ybaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ybaji প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ybaji এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ybaji-এর ওয়েবসাইট বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

ybaji-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে উপভোগ করতে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং তা আপনার পরিচয়পত্রের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ
• অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা হালনাগাদ রাখতে হবে
• অন্য ব্যক্তির নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে ভাগ করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে ybaji সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (কেওয়াইসি)

ybaji যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার ybaji-এর রয়েছে।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

ybaji-এ নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: বিকাশ, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। জমার কোনো সর্বোচ্চ সীমা থাকলে তা নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভরশীল।

• জমার অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ
• জমার সময় কোনো লেনদেন ফি ybaji বহন করবে না — পেমেন্ট প্রদানকারীর ফি প্রযোজ্য হতে পারে
• সন্দেহজনক জমা ybaji যাচাই করার অধিকার রাখে

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়ার আগে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া হওয়ার আগে বাতিল করা যাবে
• একই উত্তোলনের পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে
• উত্তোলনের ব্যর্থতার ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান

৪.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

ybaji অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হয়, ybaji তা স্থগিত রাখতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারে। গেমিং তহবিল হিসেবে অবৈধভাবে অর্জিত অর্থ ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

ybaji সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো স্বীকৃত প্রদানকারীদের সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত এবং এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয়।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য। এই সীমাগুলো ybaji যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় জয়ের ক্ষেত্রে ybaji পেমেন্ট যাচাই করার পর প্রদান করবে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে ybaji সংশ্লিষ্ট গেমের ডেটা পর্যালোচনা করে যথাযথ পদক্ষেপ নেবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট বিবাদের সমাধান সম্পূর্ণ ybaji-এর বিবেচনাধীন।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম

স্পোর্টস বেটিংয়ে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• ম্যাচ শুরুর পূর্বে দেওয়া বাজি বাতিল হওয়া ম্যাচে ফেরত দেওয়া হবে
• লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনশীল; বাজি গ্রহণের সময়ের অডস চূড়ান্ত
• ইচ্ছাকৃতভাবে ম্যাচ ফলাফল প্রভাবিত করার উদ্দেশ্যে বাজি ধরলে তা বাতিল হবে
• BPL, IPL, T20, ICC এবং FIFA সংক্রান্ত বেটিংয়ে সংশ্লিষ্ট সংস্থার নিয়ম অনুসরণ করা হয়

৮.১ তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ybaji-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। ybaji শিল্পমানের এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

৮.২ কুকি নীতি

ybaji ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

১০.১ ybaji-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ybaji কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হওয়া

১০.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ জমা ও জয় উত্তোলন করে নিন। যেকোনো অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং শর্ত বাতিল করা হবে।

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিবাদ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে ybaji সাপোর্ট টিমকে বিস্তারিতভাবে জানান। অভিযোগ পাওয়ার পর ybaji যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সমাধান দেবে। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।

১২.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল বা বেটিং সংক্রান্ত যেকোনো বিবাদে ybaji-এর লগ ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে সালিশের মাধ্যমে নিষ্পত্তির পথ উন্মুক্ত।

১৪.১ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি
• ইমেইল: [email protected]
• ওয়েবসাইট: ybaji.cam

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।